D K
EU AI Act: Nicht Hochrisiko Q3

Richtlinien-Dokument Agent

HR-Richtlinien erstellen, versionieren und bei Anfragen sofort die gültige Fassung liefern.

Verwaltet HR-Richtlinien: Erstellung, Versionierung, Genehmigung und Auskunft - stets die gültige Fassung verfügbar.

Prozess analysieren lassen
Airbus Volkswagen Shell Renault Evonik Vattenfall Philips KPMG

Bewertung

Agent Readiness 68-75%
Governance-Komplexität 44-51%
Economic Impact 46-53%
Leuchtturm-Wirkung 31-38%
Implementation Complexity 34-41%
Transaktionsvolumen Wöchentlich

Was dieser Agent tut

HR-Richtlinien (Reisekostenrichtlinie, Homeoffice-Regelung, Dienstwagenordnung, Datenschutzrichtlinie) müssen aktuell, auffindbar und verständlich sein. In der Praxis existieren oft mehrere Versionen, Mitarbeitende finden die aktuelle nicht und HR beantwortet dieselben Fragen immer wieder. Der Decision Layer zerlegt jeden Richtlinien-Prozess in einzelne Entscheidungsschritte und definiert für jeden Schritt: Mensch, Regelwerk oder KI. Richtlinien werden versioniert und mit Gültigkeitszeiträumen versehen. Änderungen durchlaufen einen definierten Freigabeprozess. Anfragen werden automatisch gegen die gültige Fassung beantwortet. Das Ergebnis: Immer die aktuelle Fassung. Nachvollziehbare Versionshistorie. Automatische Beantwortung von Standardfragen.

Micro-Decision-Tabelle

Mensch
Regelwerk
KI-Agent
Jede Zeile ist eine Entscheidung. Aufklappen zeigt die Entscheidungsakte und ob man anfechten kann.
Richtlinie erstellen Wird eine neue Richtlinie benötigt oder eine bestehende aktualisiert? Mensch

Fachabteilung oder HR-Leitung initiiert

Entscheidungsakte

Entscheider-ID und Rolle
Begründung der Entscheidung
Zeitstempel und Kontext

Anfechtbar: Ja - über Vorgesetzten, Betriebsrat oder formalen Einspruch.

Entwurf erstellen Wie wird der Entwurf formuliert? KI-Agent

Generierung auf Basis bestehender Vorlagen und Standards

Entscheidungsakte

Modell-Version und Confidence Score
Eingabedaten und Klassifikationsergebnis
Entscheidungsgrund (Erklärbarkeit)
Audit Trail mit vollständiger Nachvollziehbarkeit

Anfechtbar: Ja - vollständig dokumentiert, durch Menschen überprüfbar, Einspruch über formalen Prozess.

Rechtsprüfung Ist der Entwurf rechtlich korrekt? Mensch

Rechtsabteilung oder externer Anwalt prüft

Entscheidungsakte

Entscheider-ID und Rolle
Begründung der Entscheidung
Zeitstempel und Kontext

Anfechtbar: Ja - über Vorgesetzten, Betriebsrat oder formalen Einspruch.

Betriebsrat einbinden Muss der Betriebsrat beteiligt werden? Regelwerk

Prüfung nach BetrVG: Mitbestimmungs- oder Informationsrecht

Entscheidungsakte

Regel-ID und Versionsnummer
Eingabedaten die zur Anwendung führten
Berechnungsergebnis und angewandte Formel

Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.

Genehmigung Wird die Richtlinie freigegeben? Mensch

HR-Leitung oder Geschäftsführung genehmigt

Entscheidungsakte

Entscheider-ID und Rolle
Begründung der Entscheidung
Zeitstempel und Kontext

Anfechtbar: Ja - über Vorgesetzten, Betriebsrat oder formalen Einspruch.

Versionierung Wird die neue Version aktiviert und die alte archiviert? Regelwerk

Automatische Versionierung mit Gültigkeitszeitraum

Entscheidungsakte

Regel-ID und Versionsnummer
Eingabedaten die zur Anwendung führten
Berechnungsergebnis und angewandte Formel

Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.

Anfrage beantworten Kann die Richtlinien-Anfrage automatisch beantwortet werden? KI-Agent

Beantwortung auf Basis der gültigen Fassung mit Quellenangabe

Entscheidungsakte

Modell-Version und Confidence Score
Eingabedaten und Klassifikationsergebnis
Entscheidungsgrund (Erklärbarkeit)
Audit Trail mit vollständiger Nachvollziehbarkeit

Anfechtbar: Ja - vollständig dokumentiert, durch Menschen überprüfbar, Einspruch über formalen Prozess.

Entscheidungsakte und Anfechtbarkeit

Jede Entscheidung, die dieser Agent trifft oder vorbereitet, wird in einer vollständigen Entscheidungsakte dokumentiert. Betroffene Mitarbeitende können jede einzelne Entscheidung einsehen, nachvollziehen und anfechten.

Welche Regel in welcher Version wurde angewandt?
Welche Daten lagen der Entscheidung zugrunde?
Wer (Mensch, Regelwerk oder KI) hat entschieden - und warum?
Wie kann die betroffene Person Einspruch einlegen?
So setzt der Decision Layer das architektonisch um →

Voraussetzungen

  • Dokumentenmanagementsystem mit Versionierung
  • Definierter Freigabeprozess für Richtlinien
  • Digitalisierte HR-Richtlinien (nicht nur als PDF)
  • FAQ-Datenbank als Ergänzung zu den Richtlinien

Governance-Hinweise

EU AI Act: Nicht Hochrisiko
Kein Hochrisiko-System nach EU AI Act - Informationsbereitstellung ohne Entscheidung über das Arbeitsverhältnis. Betriebsrat: Je nach Richtlinie Mitbestimmungsrecht (z.B. Homeoffice-Regelung nach Paragraph 87) oder Informationsrecht. Der Agent stellt sicher, dass die Betriebsrats-Beteiligung im Freigabeprozess verankert ist. Empfehlung: Richtlinien-Agent in Kombination mit Employee Self-Service Agent betreiben.

Infrastruktur-Beitrag

Die Versionierungs-Engine (Gültigkeitszeiträume, Archivierung, Quellenreferenz) wird von jedem Agent wiederverwendet, der Regelwerke anwendet. Die Freigabe-Workflow-Logik bildet die Grundlage für alle Agenten mit mehrstufigen Genehmigungsprozessen. Baut Decision Logging und Audit Trail auf, die im Decision Layer für Nachvollziehbarkeit und Anfechtbarkeit jeder Entscheidung benötigt werden.

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  1. 1

    Titelfolie - Prozessname, Entscheidungspunkte, Automatisierungspotenzial

  2. 2

    Executive Summary - FTE-Freisetzung, Kosten pro Vorgang vorher/nachher, Break-Even-Datum, Kosten des Wartens

  3. 3

    Ausgangslage - Transaktionsvolumen, Fehlerkosten, Wachstumsszenario mit FTE-Vergleich

  4. 4

    Lösungsarchitektur - Mensch - Regelwerk - KI-Agent mit konkreten Entscheidungspunkten

  5. 5

    Governance - EU AI Act, Betriebsrat (§87 BetrVG), Audit Trail - mit Ampelstatus

  6. 6

    Risikoanalyse - 5 Risiken mit Eintrittswahrscheinlichkeit, Auswirkung und Gegenmaßnahme

  7. 7

    Roadmap - 3-Phasen-Plan mit konkreten Kalenderdaten und Go/No-Go

  8. 8

    Business Case - 3-Szenarien-Vergleich (Nichtstun/Neueinstellung/Automatisierung) plus 3×3-Sensitivitätsmatrix

  9. 9

    Diskussionsvorschlag - Konkrete nächste Schritte mit Zeitplan und Verantwortlichkeiten

Enthält: 3-Szenarien-Vergleich

Nichtstun vs. Neueinstellung vs. Automatisierung - mit Ihrem Gehaltsniveau, Ihrer Fehlerquote und Ihrem Wachstumsplan. Die eine Slide, die Ihr CFO als erstes sehen will.

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Stundensatz: Jahresgehalt (Ihre Eingabe) × 1,3 AG-Anteil ÷ 1.720 Jahresarbeitsstunden

Einsparung: Vorgänge × 12 × Automatisierungsrate × Minuten/Vorgang × Stundensatz × Economic Factor

Qualitäts-ROI: Fehlerreduktion × Vorgänge × 12 × EUR 260/Fehler (APQC Open Standards Benchmarking)

FTE: Eingesparte Stunden ÷ 1.720 Jahresarbeitsstunden

Break-Even: Benchmark-Investition ÷ monatliche Gesamteinsparung (Effizienz + Qualität)

Neueinstellung: Jahresgehalt × 1,3 + EUR 12.000 Recruiting pro FTE

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Weiterführende Seiten

Decision Layer
Governance-Schicht zwischen KI-Agent und Zielsystem. Jede Entscheidung dokumentiert und anfechtbar.
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Betriebsrat (§87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG), Betriebsvereinbarung und Mitbestimmung als Architektur-Anforderung.
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Assessment eBook
15 Fragen für Ihr Führungsteam als PDF.

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Governance: 61-68%
Micro-Decisions: 8
Monatlich
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Häufige Fragen

Erstellt der Agent Richtlinien automatisch?

Der Agent erstellt Entwürfe auf Basis bestehender Vorlagen und Standards. Rechtsprüfung, Betriebsrats-Beteiligung und Genehmigung bleiben beim Menschen. Kein Richtlinien-Text wird ohne menschliche Freigabe veröffentlicht.

Wie wird sichergestellt, dass Anfragen korrekt beantwortet werden?

Antworten referenzieren immer die gültige Fassung der Richtlinie mit Quellenangabe (Abschnitt, Version, Gültigkeitsdatum). Bei Auslegungsfragen wird an HR verwiesen.

Was passiert als Nächstes?

1

30 Minuten

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